1. 河南移动社会渠道管理平台，移动网上营业厅里面的社会渠道专区是什么意思？
社会渠道是指移动的社会代理点、校园代理等合作渠道；
如果自由渠道指的是自有渠道就是指移动自建营业厅；
虚拟渠道是指的电子渠道，如：手机营业厅、网上营业厅等。
中国移动网上营业厅，是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。“中国移动网上营业厅”分为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅。
2. 如何投诉某移动营业厅？
投诉中国移动营业厅最有效的投诉电话是12300，因为12300是国家工信部的热线电话。在拨打12300投诉之后，如果经国家工信部的工作人员核实情况属实，那么是会对移动营业厅做出严厉的处罚的，当然投诉中国移动营业厅还可以拨打10086或者是12315进行投诉。
投诉中国移动营业厅的方法具体如下：
1、拨打10086进行投诉
可以在手机中拨打10086.在接通之后，按照语音的提示接通人工客服，然后向人工客服投诉中国移动营业厅，客服在收到投诉之后也是会尽快的核实情况并进行处理的。
2、向消费者协会进行投诉
可以在手机中拨打12315.再拨打时加上当地的区号，在拨通之后按照语音提示接通人工客服，然后就可以投诉相关的中国移动营业厅了。投诉之后，相关的工作人员也是会尽快的核实情况并处理的。
3、向工信部投诉
如果向10086投诉之后，10086的工作人员没有进行处理，或者是消费者对处理结果不满意，那么就可以拨打12300向国家工信部进行投诉。
3. 2020移动年度报告哪里查？
2020移动年度报告可以在相关机构的官方网站或者行业权威媒体的专栏中进行查询。
1. 一般来说，各大电信运营商、互联网公司、行业协会、市场研究机构等会发布年度移动报告，其中包含了关于移动行业发展趋势、用户数据、技术创新等内容，这些机构的官方网站通常会提供相关报告的下载或阅读。
2. 同时，在行业权威媒体的专栏中也会有相应的报道和解读，这些媒体通常会对行业数据进行深度分析和解释，提供更详细的报告内容。
通过以上途径可以获取到2020移动年度报告的相关信息，进而了解移动行业的发展状况和趋势。
4. 我手机运营商查询次数上限了该怎么办？
有可能是你查询账单或话费余额的次数已经达到了运营商规定的上限，这时候可以尝试以下方法解决：
1. 等待一段时间再查询，有些运营商会在一定时间后刷新查询次数。
2. 尝试通过其他渠道查询，例如运营商的官方网站或APP等。
3. 如果实在无法解决，可以尝试联系运营商客服寻求帮助。
5. 如何投诉移动公司？
移动公司的投诉渠道有很多，大家可根据需要选择。
1、10086。这个是最基本的投诉渠道，小伙伴应该都知道。10086的工作过程是这样，话务员记录问题形成工单，然后向负责问题的业务部门转派，由具体负责部门给客户答复意见。所以每次话务员都告诉客户48小时回复，因为移动公司后面的业务部门在查看你的问题，你的诉求，有了解决方案后给客户答复，这就是为什么总是说48小时，因为要转发、还要处理，需要时间，所以投诉的时候不要着急，正当的诉求会有相关的人联系答复。
2、10080。这是移动公司集团总部的投诉热线。在本地10086投诉没有解决的基础上，可以拨打10080升级投诉，总部是各省公司的上级，对下级单位有监管、监督的责任，集团总部收集到客户投诉后，会派给各省公司解决，但升级投诉比一般投诉要有效力。
3、12300。管局/通信部投诉热线。管局和工信部是政府部门，监管移动、联通、电信等多家通信运营商，管局收到投诉后会先核实你是否和企业反映过，收集到客户投诉后，也会派给各运营商解决，这个投诉比10080会更有效力。
总结一下：1、以上无论哪种渠道，最后解决问题的都是当地的通信运营公司；
6. 你为什么从中国移动离职？
经常来找我心理辅导的一位女患者，好久没有来了。
我好奇地去找她，她说:辞职了，发现心理正常了。自从移动辞职后，内分泌都正常了。我问她:移动不是蛮好的，为什么辞职？
她笑了下，说:辞职又不是小女孩率性枉为，我想了一年多，总算走出这一步。
她接过我给她泡的酸枣茶，开始说曾经心理变态的故事。
当初刚毕业，都以为中国移动是毕业生最向往的工作，领导对我说，你要体现金子的价值，就要去最需要的地方，于是被安排到了渠道。
其实领导就是针对你，就是找茬，没有任何领导的作用
每次例会，发现别人都是简单的汇报，而我必是发难，知道回答不出来为止。每次回答不出来，就是讥讽，难听的如同冬天的冰刀刺骨。每次跟领导一起碰头，开会，或者食堂吃饭，哪怕电梯或者路上，领导永远会问:今天的移动手机指标多少，一网通完成了多少，专线策反了多少，还差多少，价值提升多少，升迁4G多少，加包多少个。昨天完成多少。做了多少合约，加了多少集团短号。永远是无穷无尽的问，所以我每次都要做好数据准备。但是无论我多努力，永远没完没了的，永远爱挑刺。
除此之外，我实在想不出他们存在的意义，当营业厅的店员被蛮不讲理的客户打了一巴掌，领导在楼上也是装不听见。当客户在营业厅大吵大闹的时候，领导都是躲起来，事后才问罪，问责你们为何惹毛客户了。感觉一方面被客户骂，骂完还要领导来骂，委屈。
当有个用户一下子要办理五张高值电话卡，感觉可疑，向领导请示，领导不置可否，让我看着办。如果办了，事后东窗事发客户套机，话费欠费，来问责你，考核你。如果不办，到时候就骂你浪费商机，错失客户，来扣你一个没有服务好客户的帽子。
提升，完全不是靠业绩。
等到升岗的时候，我觉得我连续几年都是业绩前列，带动了其他网格的发展，可是每次都轮不到我。我是多不服气啊，看看提拔那些人到底有什么能力。看下来，他们所在区域没有什么比我好的，后来听说他家隔壁跟领导是同学。还有一个他的远房亲戚在省里。总之都有七大姑八大姨的关系。
穷人家的孩子，无论成绩多优秀，工作多努力，始终比不上他们。因为我们在路上磕磕碰碰头破血流，他们都是有人指导，做好规划。就像坐了升降机一样。
成绩，真的不重要，重要的是人脉。我留着还有什么意义。
多做做错，做的多的人还不如躺平
我的业绩一直是最好的，但是我永远不是拿钱最多的。如果超额完成任务，收入不会超额。
我如果有什么差错，考核肯定是我的。
因此不如我业绩的人可以拿到八千。我因为考核，反而只有四千。讽刺的是，有的人什么都不做，也考核不到，每个月四千。
有的考核秋后算账，两年前做的，现在觉得不对，就要追究考核，有的同事每个月居然还出现负值工资。
参加比赛，我每天都在努力准备，一早起来学习，后来得了奖，奖励500元，领导奖励5000元，还有绩效加分。
每天没有尊重，一个行业可以人人践踏
客户过来只要投诉，就是我们的错，还要不动声色的赔笑，被指鼻子的时候，还要笑着，请问这是赚多少钱才有这样的强装欢颜啊？可能一个汉堡都赚不到。现在的宽带价格，连一碗面都吃不到，请问这个行业自己摆在什么位置？
好卑微，有个初中追过我的同学，那天趾高气扬的叫我陪他。因为他要来办理个139套餐。他听朋友说，做销售为了完成业绩，可以陪睡。
一个工作，都有尊重的价值，我们好好的高科技公司；沦落到管道公司，现在沦到被一个初中不好好读书的小痞子都可以任意妄为的地步，何等耻辱？员工有什么尊严？
记得那次我去上门，有个外地卖麻辣烫的。我正好跟他妻子介绍宽带业务，他出来破口大骂，什么“贱货，没看到我们忙着，滚开点！”
还有一次村里组织营销，遇到狗吓得如同在闯关，真的是操着白粉的心赚着白菜的钱。为了争取客户的号码携转到移动，还冒充客户的女儿、老婆去投诉友商，就是为了拆掉宽带转网移动。让我想到什么是儿皇帝石敬瑭。到底做多大事情，需要如此忍辱负重。
骗客户，我真的违背良心
有个阿姨，她为了找我办理业务，不惜坐公交车来回两个小时，因为她信任我，说移动里很多骗子，后续不管她，说我不会骗她。这是支撑我工作的动力。
很多同事为了完成业绩，都是没有经过用户同意去乱加流量包、咪咕流量、彩铃。我们叫割韭菜薅羊毛，屡试不爽。有个用户我后来查了下，偷偷给他开了宽带，足足十年，他都毫不知情。
我曾经遇到一个四川来打工的父子，只为了买个华为手机而已。但是我们忽悠他开了信用分期，说零元购，实际上每个月保底消费239元，我查了他账单，这对父子打工，每个月电话费很省，不到30元，而这个手机，实际价值不过一千，足足赚了他们一千元，于心不忍。
还有一个阿姨带着她小儿子办理宽带。我同事就拿巧克力和几十元的电饭煲忽悠，最后套她办了188套餐，而我看了她的收入，看了她养育小儿子的辛苦，这些钱，根本没必要，义不理财，可是我真的难受。
还有个阿姨，因为贪图送什么礼品，拿她身份证开了很多手机卡，任务完不成的时候，就打电话叫她带领一帮阿姨，带着身份证领取洗衣液，实际上偷偷给他们办理了电话卡，这些偷偷在践踏他们的信用，迟早有一天，他们背上黑户的帽子。
请记住，在乡镇上的移动营业厅老板，都是流氓，背后蚕食那些农民的的鲜血，毫无良心。做什么信用和包，几百进价的电器，骗老实的农民说价值几千，就这么做到一个赚几千。这利润真的是卖白粉。比如紫砂壶，进价8.5元，骗农民做和包，以1000元的价格分期付款，这利润，比资本家更加黑心。
永远在原地踏步 卑微的舔跪
而最主要的是日复一日，年复一年，却没有提升。我的同学现在当了处长，当了教授，当了高级教师，后者高级工程师，而我年年在一个营业厅，或者上门到客户去，永远是不变，同学聚会坐在角落里，微信群里说的话都没人理睬，别人都在进步，我却永远在原地，而我，却是最辛苦的。可能我同学一个奖金，就足够抵我一年的收入。还有的同学家里宽带连不上，手机上不了网，或者自己设置电脑错了，都只要一个电脑就要我上门。那次爷爷去世，有个老师因为手机要导出照片，别人不放心，怕有什么秘密，非要叫我开车二十公里，从老家赶过去。
对家里，从来没有什么照顾，没钱拿回去，工资低，收入少，还要应付各种考核，还要发点小红包奖励店里的店员，有的时候自己贴钱请客，还有开着自己贴油钱的私家车去接送客户来办理业务。
去拜访某个客户，自己掏腰包买水果买礼物，有的时候用户非要送个路由器，非要送个手机套，非要送点水壶，自己掏钱。有个税务局公务员，办理了加流量包，非要拿个乐扣水壶，这些有的都是我们自己掏钱买的。
不能写了，免得太过于露，避免不必要的麻烦。
等我出来之后，发现原地都是我们自己不敢跳出这个围墙，怕摔下来，觉得在国企至少可以安稳，只总觉得围墙外面全是鳄鱼池。
但是出来了，自己做的事情，努力了，付出了，回报的也是自己。
请各位读者，以后去移动营业厅，善待我们的客服，她们也不容易，如果不是为了生计，不是为了养家糊口，谁愿意天天顶着炸药包的压力强装欢颜呢？
7. 投诉中国移动最佳方法？
移动公司的投诉渠道有很多，大家可根据需要选择。
1、10086。这个是最基本的投诉渠道，小伙伴应该都知道。10086的工作过程是这样，话务员记录问题形成工单，然后向负责问题的业务部门转派，由具体负责部门给客户答复意见。所以每次话务员都告诉客户48小时回复，因为移动公司后面的业务部门在查看你的问题，你的诉求，有了解决方案后给客户答复，这就是为什么总是说48小时，因为要转发、还要处理，需要时间，所以投诉的时候不要着急，正当的诉求会有相关的人联系答复。
2、10080。这是移动公司集团总部的投诉热线。在本地10086投诉没有解决的基础上，可以拨打10080升级投诉，总部是各省公司的上级，对下级单位有监管、监督的责任，集团总部收集到客户投诉后，会派给各省公司解决，但升级投诉比一般投诉要有效力。
3、12300。管局/通信部投诉热线。管局和工信部是政府部门，监管移动、联通、电信等多家通信运营商，管局收到投诉后会先核实你是否和企业反映过，收集到客户投诉后，也会派给各运营商解决，这个投诉比10080会更有效力。
总结一下：1、以上无论哪种渠道，最后解决问题的都是当地的通信运营公司；
